Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ide77. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di sini.
Ringkasan enam aspek penting dalam Terma dan Syarat ide77 — panduan pantas sebelum anda membaca versi penuh.
Hanya pemain berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ide77. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif pada satu-satu masa.
Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong. Pengeluaran diproses dalam masa 5–15 minit tanpa yuran tersembunyi.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Penyalahgunaan promosi atau percubaan mengelak syarat pertaruhan boleh menyebabkan pembatalan bonus.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. ide77 tidak akan meminta kata laluan melalui e-mel atau sembang pelanggan dalam sebarang keadaan.
Penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, dan pembukaan akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.
ide77 menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had masa sesi, dan pilihan rehat diri. Pemain yang memerlukan bantuan boleh menghubungi pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.
Dokumen Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah di sisi undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan ide77 ("Syarikat", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ide77, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung di sini.
ide77 adalah platform hiburan digital dalam talian yang menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk kasino dalam talian, pertaruhan sukan, permainan tembak ikan, dan permainan meja. Platform ini dikendalikan di bawah lesen yang sah dan tertakluk kepada undang-undang serta peraturan yang berkuat kuasa.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merangkumi semua aspek penggunaan platform ide77, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran, penyertaan dalam permainan, dan penggunaan promosi serta bonus. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform ide77 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan Terma akan dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ide77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
ide77 berhak untuk menuntut bukti umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses pengesahan KYC (Know Your Customer). Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta pembekuan dana yang terlibat sehingga pengesahan selesai.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pembukaan akaun berganda — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berlainan — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun yang berkaitan serta perampasan baki dana.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit yang aktif. Maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
ide77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
ide77 menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan dipercayai, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan kad bank tempatan. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda secara masa nyata atau dalam tempoh tidak melebihi 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Sekiranya berlaku sebarang kelewatan yang tidak dijangka, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti transaksi untuk semakan segera.
Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti berikut:
Sebarang percubaan untuk membuat deposit menggunakan akaun bank atau dompet digital yang bukan atas nama anda sendiri adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembekuan deposit tersebut sehingga siasatan selesai.
Permintaan pengeluaran diproses ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli. ide77 memproses pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kaedah pembayaran tempatan yang disokong. Tiada yuran pengeluaran dikenakan oleh ide77 bagi pengeluaran standard.
Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:
ide77 berhak meminta dokumentasi tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan standard. Ini termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen sokongan lain yang berkaitan.
ide77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, promosi cashback, dan hadiah program kesetiaan. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat tersendiri yang perlu dibaca dan difahami sebelum penyertaan.
Syarat pertaruhan (wagering requirement) adalah syarat di mana jumlah bonus yang diterima mesti dipertaruhkan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus MYR 50 dengan syarat pertaruhan 20x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah MYR 1,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.
Semua permainan yang ditawarkan di platform ide77 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan tembak ikan — dikendalikan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengujian bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil untuk semua pemain.
Dalam kes pertaruhan sukan dan kasino langsung, semua keputusan adalah muktamad setelah permainan atau perlawanan selesai. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam situasi di mana terdapat ralat teknikal yang ketara daripada pihak ide77.
Penggunaan platform ide77 adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:
ide77 menggunakan sistem pemantauan aktiviti yang canggih dan berhak menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan. Dalam kes pelanggaran yang terbukti, ide77 berhak merampas semua dana dalam akaun berkaitan dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Anda boleh menutup akaun ide77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki dana yang layak untuk pengeluaran akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang berdaftar.
ide77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut:
Dalam kes penamatan akaun disebabkan pelanggaran terma, ide77 berhak menahan baki dana yang berkaitan dengan aktiviti melanggar terma sehingga siasatan sepenuhnya selesai.
Platform ide77 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. ide77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini.
Dengan jelas, ide77 tidak bertanggungjawab atas:
Tanggungjawab maksimum ide77 dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang terdapat dalam akaun aktif ahli pada masa tuntutan dibuat.
ide77 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi piawaian perlindungan data yang terpakai.
Data peribadi anda dikumpulkan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan. ide77 tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa pengawal selia.
Semua data yang disimpan dilindungi oleh sistem penyulitan bertaraf industri. Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
ide77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform ide77 selepas pindaan tersebut diterbitkan bermakna anda menerima perubahan yang telah dibuat.
Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau keraguan berkenaan interpretasi Terma ini, versi Bahasa Melayu akan digunakan sebagai rujukan utama. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama atau melalui saluran penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh ide77.
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan ide77 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam aplikasi atau platform kami.
Kini anda telah memahami Terma dan Syarat kami. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai ide77 sebagai platform hiburan digital pilihan mereka.